Informativa sulla Privacy di Petly
Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti dell'App Petly, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Gianluca Marzullo, contattabile all'indirizzo gianlu.marzu@outlook.com.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati di registrazione: indirizzo email e credenziali di accesso.
- Dati del profilo animale: nome, specie, razza, sesso, data di nascita, biografia, foto profilo e di copertina.
- Contenuti: post, foto, video, storie, commenti, reazioni, messaggi privati, annunci di adozione e segnalazioni di smarrimento.
- Posizione (facoltativa): posizione approssimata, raccolta solo se la attivi, per le funzioni di vicinanza e per le segnalazioni di smarrimento.
- Dati tecnici e di utilizzo: informazioni sul dispositivo e statistiche d'uso raccolte tramite strumenti di analisi e diagnostica.
- Notifiche: identificativo (token) del dispositivo per l'invio delle notifiche push, se le attivi.
- Sicurezza: le segnalazioni e i blocchi che effettui.
- Assistente "Fiuto" (facoltativo): le domande che scrivi, le foto che scegli di allegare e i dati dell'animale selezionato (nome, specie, razza, sesso, età, città e le voci del libretto sanitario), insieme alla cronologia della conversazione.
3. Finalità e basi giuridiche
- Fornire il servizio e gestire il tuo account — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Sicurezza, prevenzione degli abusi e moderazione (segnalazioni, blocchi) — legittimo interesse e obblighi di legge (art. 6.1.f e 6.1.c GDPR).
- Statistiche e diagnostica per migliorare l'App — legittimo interesse (art. 6.1.f) o consenso, ove richiesto.
- Notifiche push e uso della posizione — consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
4. Categorie particolari di dati
Petly non richiede dati "particolari" (ad esempio relativi alla salute di una persona). Il libretto sanitario riguarda l'animale e non costituisce un dato personale dell'utente. Ti invitiamo a non pubblicare dati personali sensibili, tuoi o di terzi.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Per funzionare, l'App si avvale di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:
- Supabase — hosting, database e autenticazione;
- Cloudflare (R2) — archiviazione e distribuzione (CDN) di foto e video;
- Sentry — segnalazione di errori e crash;
- PostHog — statistiche di utilizzo (server nell'Unione Europea);
- Anthropic — elaborazione delle domande poste all'assistente "Fiuto" (solo se scegli di usarlo);
- Expo / EAS — distribuzione e servizi dell'applicazione;
- Apple e Google — store applicativi e servizio di notifiche push.
Non vendiamo i tuoi dati personali.
6. Trasferimenti dei dati
I fornitori sono situati nell'Unione Europea oppure, ove i dati siano trattati al di fuori dell'UE, sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (ad esempio le clausole contrattuali standard).
7. Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio. Quando elimini un contenuto o il tuo account, i relativi dati vengono cancellati, fatti salvi eventuali obblighi di legge o tempi tecnici di backup.
8. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, e revocare i consensi prestati, scrivendo a gianlu.marzu@outlook.com. Puoi inoltre eliminare direttamente l'account dall'App (Impostazioni). Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Minori
Petly è riservata a chi ha almeno 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni; se ritieni che ciò sia avvenuto, contattaci e provvederemo alla cancellazione.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati. Nessun sistema è però sicuro al 100%.
11. Modifiche all'informativa
Il Titolare potrà aggiornare la presente informativa; in caso di modifiche rilevanti ne darà avviso nell'App.
12. Contatti
Titolare del trattamento: Gianluca Marzullo — gianlu.marzu@outlook.com.
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